| 事業名(屋号) | マウントドア |
|---|---|
| 代表 | 山本 ダイスケ |
| 所在地 | 千葉県柏市 |
| 電話番号 |
0505-360-2435 ＊お電話でのご対応は通常行っておりませんので、お問い合わせフォームよりご連絡をお願い致します。 |
| 応対可能日時 |
平日10:00-18:00 / 土日祝完全休業にて、お電話でのご対応は基本的に行っておりませんのでお問い合わせフォームにてお問い合わせくださいませ。 またキャリアメール(docomo/au/softbank)で登録・入力する際には必ず@mountdoor.comのドメイン受信設定をお願いいたします。キャリアメール側ではキャリア以外のドメインを排除する設定になっている場合が多く御座います。 |
| 公開メールアドレス | info@ドメイン |
| ショップホームページURL | https://shop.mountdoor.com |
| 販売価格 | 商品紹介ページをご参照ください。 |
| 商品代金以外の必要料金と送料 |
消費税、送料その他ご依頼の場合には別途ご請求 全国一律送料の場合: 通常451円 (Tシャツ類~小型バッグ) 地区別送料の場合(オーダー時の元払い)：(スウェット類やバックパックなど)
※送料表記は全て税込み価格 ※2022/2/23より3万円以上(税抜)オーダーで送料無料 ※レターパックの場合でも上記「60サイズ」の価格となります。ご了承くださいませ。 |
| 引き渡し時期および配送方法 |
商品が準備出来次第順次お届け致します。また配送は日本郵便のクリックポスト、レターパックのみとなりますので、ご指定等は受け付けておりません。 また増税時のタイミングの場合には「役務提供」上、増税月前の発送となります。当店の通常出荷が増税月以降が明確な場合にはご注文は増税後の税率で販売となります。 |
| お支払方法 |
クレジットカードのみ / カード利用明細を領収書としてご代用頂いております。明細には ST＊マウントドア と記載されます。 決済に関してはこちら=> https://shop.mountdoor.com/settlement/ |
| 領収書発行 |
当オンラインショップはクレジットカード払いのみの決済となり、領収書を発行しておりませんので、クレジットの明細を領収書代わりにご使用くださいませ。 |
| クレジットカード決済後の変更とキャンセル |
詳細は以下返品・キャンセルポリシーにてご確認ください。 返品・返金・製品品質・キャンセルポリシーについて |
| 製品品質、返品、および初期不良に対して | 商品到着後7日以内にお届けした商品をご確認頂き、製品に初期不良が認められた場合は在庫があれば同一商品と交換、交換品がない場合には商品代金、送料、各種手数料を含む決済金額全額を返金致します。 それ以外の費用、その他に関しては一切ご対応致しません。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。 尚、お客様都合の返品に関しましては、返品費用はお客様の元払いとなります。あらかじめご了承くださいませ。当工房や量産の外注パートナー工場での製造時、やむをえず発生する細かなしわや傷や擦れ、材質上の折れや生地によっては微妙な汚れ、黒点なども良品との理解の上でWeb販売やお取引をしておりますので、それらを理由とする返品・交換もお受けできません。予めご了承頂きご購入をお願いいたします。 |
| 返品期限 | 商品到着より7日以内にご連絡下さい。 |
| 配送エリア / Shipping Area | 通常は日本国内のみ。海外発送(香港/台湾)は一部お受けしておりますので、別途ご相談ください。通常送料＋αでご案内します。 / Usually only in Japan though, some overseas shipments (Hong Kong / Taiwan) are accepted via JPPS servise = E-packet, so please contact us separately if other countries. We will suggest you with usual shipping + α. |
| 返品送料 |
初期不良品の場合は当店が負担いたしますので、初期不良内容を明確に文面・画像をMailにてご連絡頂いた後、お送りした箱等に入れ、コンパクトにして最寄りの配送会社より「MOUNTDOOR atelier（設計製造出荷元）」、または当店から指定します配送会社センターへ着払いでお送り願います。
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